Informações gerais sobre o Portal Foto Paulo

 As Óticas Foto Paulo permite ao usuário adquirir diversos tipos de produtos on-line com segurança e facilidade, oferecendo experiência de navegação única, com preços, promoções e formas de pagamentos diferenciados. Para acessar o site de forma segura e utilizar suas funcionalidades de forma integral, é de inteira responsabilidade do usuário dispor de dispositivos e equipamentos compatíveis, serviços de conexão à internet com antivírus e firewall habilitados, softwares devidamente atualizado, tais como navegadores, além da adoção de medidas de segurança mínimas, o que inclui, mais não se limita, a utilização de senha segura.

O portal Óticas Foto Paulo e suas funcionalidades são apresentados aos usuários na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constante aprimoramento e atualizações. Nosso dever preservar a funcionalidade do site Óticas Foto Paulo, com links não quebrados e utilizado layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível.

Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista a exata percepção das operações realizadas. Garantir, por meio do estado da técnica disponível, o sigilo dos dados inseridos nas funcionalidades oferecidas no site Foto Paulo, somente sendo acessível pela Foto Paulo e por quem o usurário consentir, além de si próprio. A Foto Paulo segue as regras da LGPD estabelecendo regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais.

As Óticas Foto Paulo garante seus esforços para a disponibilidade continua e permanente do portal Foto Paulo. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como à internet ou fatos de terceiros, dos quais a Foto Paulo depende para ficar on-line. Eventuais procedimento de manutenção serão informados por meio dos canais oficiais de comunicação da Foto Paulo, mas não se limitando, e-mail, perfis oficiais em mídias sociais ou telefone de atendimento, caso seja necessário que este fique indisponível por longos períodos.

 Funcionalidade do Portal

Para poder adquirir produtos do site Óticas Foto Paulo, o usuário deverá possuir condido de acesso, a qual pode ser criada mediante o preenchimento manual de formulário pelo próprio usuário.

Os serviços do site Óticas Foto Paulo são destinados a pessoas físicas maiores de 18 anos e plenamente capazes. Caso o usuário não esteja de acordo com o exigido, não deverá prosseguir com a criação da Conta de Acesso ou utilizar seus serviços sem a presença de um responsável legal, sob pena de ser caracterizada má-fé. O site Óticas Foto Paulo poderá alterar os critérios de elegibilidade de acesso e utilização do site a qualquer momento, sem que para isso tenha de fazer qualquer tipo de comunicação ou aviso aos usuários, o site Foto Paulo também possui a faculdade de se recusar a conceder ou canelar a Conta de Acesso a qualquer pessoa que a utilizar de forma fraudulenta, violar ou tentar violar os presentes termos de uso, a política de privacidade outras políticas ou qualquer documento legal o site Foto Paulo. Se a qualquer momento for constado que o usuário forneceu informações falsas ou não condizentes com a realidade, a site Foto Paulo se reserva ao direito de cancelar sua conta de acesso, sem prejuízos de adotar as medidas que entender cabíveis. Opções de pagamentos que oferecemos no site Foto Paulo, à vista, boleto bancário, cartão de credito e transferência bancário. Pedidos que forem pagos com cartão de credito estão sujeitos a aprovação da administradora do cartão.

O prazo para entregar é considerado a partir da checagem dos dados cadastrais e da confirmação do pagamento, que poderá ser realizada em até 2 dias úteis. Caso seja contada qualquer diferença de informações com as dados cadastrado, as Óticas Foto Paulo entrará em contato com o Usuário. O prazo de entrega é considerado partir da confirmação do pagamento do boleto pelo banco. Esse processo pode levar até 3 dias úteis a partir do pagamento, para a confirmação da compensação do boleto. A aquisição do vale-troca ocorre quando há troca ou devolução de pedido efetuado no site Óticas Foto Paulo e o usuário optam pelo vale troca e não pela restituição. O prazo para uso e de 6 meses contados a partir do momento em que o vale-troca é gerado, ocorrendo sua renovação a cada utilização. O vale-troca está vinculada ao CPF do cliente e não poderá ser utilizados por terceiros. Se a compra realizada for envolver valor inferior ao do vale troca, o usuário poderá utilizar a diferença em outras compras na Foto Paulo.

Se for maior, poderá pagar a diferença com cartão de credito ou transferência bancária Ao efetuar a compra o usuário deve ficar atento às informações do produto, tais como descrição, instruções, garantia, além de todas as informações disponíveis na página de cada produto. Caso o usuário tenha dúvida, poderá entrar em contato com a central de Atendimento ao cliente.

Após escolher o produto ou serviço que deseja adquirir, o usuário terá à disposição diversos tipos de frete, os quais podem variar de acordo com sua localidade e tipo de produto adquirido. O processo de entrega dos produtos adquiridos se dará após a confirmação do pagamento pela Óticas Foto Paulo. O usuário poderá exercer o seu direito de arrependimento, bem como solicitar a troca ou devolução dos produtos adquirido em até 7 dias contados do seu recebimento. Pedimos ao usuário que acesse a Política de Cancelamento e Ressarcimento e a política de troca e devoluções para mais informações sobre e os procedimentos envolvidos.

Os usuários que possuem Conta de acesso poderão avaliar e publicar comentário sobre os produtos disponíveis no site. O site Óticas Foto Paulo se reserva ao direito de não publicar ou excluir comentário enviados pelos usuários a qualquer tempo, sem prévio aviso e nenhum direito de indenização a quem quer que seja, que contiverem Ofensa à honra, imagem, reputação e dignidade de terceiros; Pornografia, pedofilia e outras modalidades de satisfação sexual; Racismo ou discriminação de qualquer natureza. Atividade comercial similar à das Óticas Foto Paulo ou que a utilize para angariar recursos por publicidade de terceiros ao invés de praticar a interação regular do ambiente.

Das responsabilidades e obrigações dos usuários

Utilizar com retidão e de forma ética o site Óticas Foto Paulo, obedecendo aos propósitos aqui estabelecidos, sempre respeitando as condições que regem a utilização do site Foto Paulo. Os usuários se comprometem a fornecer dados cadastrais corretos, completos e atualizados para que o site Foto Paulo possa funcionar corretamente, além de informar canal de contato apto a ser acionado pelo site Foto Paulo para o melhor comprimento dos serviços.

Manter o sigilo dos dados de sua conta de acesso em relação a terceiros, não divulgar ou compartilhamento sua senha com quem quer que seja inclusive disponibilizando-se em locais onde outras pessoas possam ter acesso, sob pena de exclusão da conta de acesso, além de ter de ressarcir os danos que sobreviverem dessa divulgação indevida. O usuário se obriga a preservar a confidencialidade e utilização individual de seu e-mail senha de acesso e eventuais outras formas de verificação de autenticidade da conta de acesso que a Óticas Foto Paulo venha implementar.

A conta de acesso é individual de uso exclusivo a intrasferível, portanto o usuário de protege-la e mantê-la de modo confidencial, não podendo repassa-la a terceiros, sob qualquer hipótese, tais quais os componentes de segurança adicionais que possuir, conforme descrito acima.

Caso o usuário suspeite que a confidencialidade de sua senha foi quebrada ou que houve o comprometimento de algum dispositivo de autenticação, ele deverá proceder sua troca ou atualização o mais rápido possível se não conseguir acessar a internet para obter suporte deverá buscar o atendimento dentre os canais disponíveis. Adotar medidas em seus dispositivos tecnológicos para evitar o acesso físico e lógico por terceiros não autorizados, tais como utilização de senha.

O usuário reconhece e afirma que todos os acessos realizados após sua autenticação digital bem sucedida são interpretados como tendo tido sido feitos por ele próprio de forma incontestável. Por isso será responsável por todos os acessos e operações no site Foto Paulo praticados com uso de sua conta de Acesso, inclusive aqueles derivados de uso indevido ou divulgação desta para terceiros.

E de responsabilidade dos usuários deixarem seus sistemas de AntiSpam, filtros similares ou configuração de redirecionamento de mensagem ajustados de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e materiais da Óticas Foto Paulo, não sendo aceitável nenhuma recusa caso não tido acesso e algum e-mail ou mensagem eletrônica em virtude dos recursos mencionados.

Ao acessar o site Foto Paulo, os usuários declaram que irão respeitar todos os direitos de propriedade intelectual de titularidade da Foto Paulo, tais quais todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, de alguma forma, disponíveis na Foto Paulo. Os usuários poderão reproduzir os conteúdos disponíveis na Foto Paulo em especiais suas marcas e layout do ambiente, desde que devidamente autorizados pela Óticas Foto Paulo. As funcionalidades que compõem a Foto Paulo são oferecidas na forma de prestação de serviços, não conferindo ao usuário nenhum direito sobre o software utilizado pela Foto Paulo ou sobre suas estruturas de informática que sustentam as Óticas Foto Paulo.

As Óticas Foto Paulo é o único e exclusivo responsável pelo usos feitos com sua Conta de Acesso responsabilizando-se por quaisquer usos que possam violar as disposições das Óticas Foto Paulo ou direitos de terceiros.

As Óticas  Foto Paulo está ciente de que poderá ter sua conta de acesso banida sem aviso prévio caso atualize para realizar qualquer atividade que viole direitos das Óticas Foto Paulo ou de terceiros. Não e permitido o acesso ás áreas de programação da Foto Paulo, seu banco de dados ou qualquer outro conjunto de informação que faça parte da atividade de webmastering.

Também não e autorizado ao usuário realizar ou permitir que se realize engenharia reversa nem decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas das Óticas Foto Paulo e de suas funcionalidades.

No site Óticas Foto Paulo, é proibido a ultimação de software spider, ou de mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado, mas que atue de modo automatizado, tanto para realizar operações massificadas como para quaisquer outras finalidades. O descumprimento de quaisquer das obrigações aqui estipuladas poderá acarretar na suspensão das funcionalidades ou exclusão da conta de acesso do usuário, conforme previsto neste documento. A eventual remoção, bloqueio ou suspensão de qualquer conteúdo ou funcionalidade das Óticas Foto Paulo em decorrência de alguma reclamação, deverá ser sempre compreendida como demonstração de boa-fé e intenção de solução amigável de conflitos, jamais como reconhecimento de culpa ou de qualquer infração pela Foto Paulo a direitos a terceiro.

Na incidência de danos as Óticas Foto Paulo ou a terceiros, o responsável se compromete em arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado. O usuário se obriga a ressarcir as Óticas Foto Paulo de todas as condenações e prejuízos que sofrer cuja origem for de atos praticados por sua conta de acesso, assumindo o polo passivo de ação judicial ou procedimento e requerendo a exclusão das Óticas Foto Paulo, inclusive devendo arcar totalmente com as despesas e custas processuais eminentes, deixando-se livre de prejuízos e ônus.